Um das Passwort selbstständig zurückzusetzen, kann man die Hilfe des Serviceportal-Supports in Anspruch nehmen. Dafür einfach auf folgenden Link klicken: Passwort zurücksetzen.
Allerdings bittet das Servicepersonal-Team darum, dass vorher die "Häufigsten Fragen" selbstständig durchgeschaut werden. Hier der Link zu diesen "Frequently Asked Questions".